●本報記者 盧素平 續(xù)寫雷鋒故事,光大雷鋒精神。 建所60年以來,三明市公安局白沙派出所堅持“親民、愛民、為民”的白沙精神,一以貫之服務(wù)群眾,一心一意為民著想,譜寫了一曲曲警民共建的和諧之歌。 今年3月2日,白沙派出所獲評全國學(xué)雷鋒活動示范點,成為中宣部命名的第四批50個全國學(xué)雷鋒活動示范點之一,也是全省公安系統(tǒng)唯一的學(xué)雷鋒示范點。 為民理念一以貫之 白沙派出所成立于1958年,最早的辦公地點在白沙村“光榮詞”。不謀而合,白沙派出所似乎注定與光榮同行。 部級和部級以上表彰19次、省級和省級部門表彰36次、市級表彰35次……走進(jìn)白沙派出所,一項項至高無上的榮譽、一面面鮮紅似火的錦旗、一個個親民為民的事例,無不令人心生敬仰。 “幾十年來,為人民服務(wù)的雷鋒精神,民警們內(nèi)植于心,外化于行?!辈稍L中,白沙派出所教導(dǎo)員劉雪冬說,早在1985年,白沙派出所就被公安部授予“公安戰(zhàn)線模范集體”榮譽稱號,首次獲得省部級榮譽。 在榮譽室里,還有一面1991年公安部授予的“全國廉政愛民優(yōu)秀公安基層單位”的錦旗?!斑^去的白沙所,每天早會,民警們都要重溫這兩面錦旗的精神內(nèi)涵,提醒自己不忘為人民服務(wù)的初心。” 為民辦事,替民解憂。2016年底,在副市長、市公安局局長陳育煌的直接指導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府以及分局黨委的重視支持下,白沙派出所積極實施“一室兩隊三中心”為基本框架的警務(wù)機制改革,為老百姓生活帶來了實實在在的便利。據(jù)悉,在2017年全市派出所基礎(chǔ)工作綜合排位上,白沙派出所名列前茅。 日常工作中,白沙派出所把便民服務(wù)中心作為“踐行價值觀、崗位學(xué)雷鋒”活動的前沿陣地,積極推行警務(wù)公開,實行陽光辦理、微笑服務(wù),充分發(fā)揮“巾幗文明崗”、黨員示范崗、全省優(yōu)秀戶籍窗口的典型示范作用,推行“馬上就辦、辦就辦好”“指尖辦事”,減少辦事環(huán)節(jié)、提高行政效率,大力推行網(wǎng)上便捷服務(wù),真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少走路”,贏得一片贊譽之聲。 此外,白沙派出所還研究制定了《白沙派出所“踐行價值觀崗位學(xué)雷鋒”主題實踐活動實施方案》,并結(jié)合省公安廳部署開展的“忠誠頌·筑夢警營點亮青春”主題,積極開展學(xué)雷鋒系列活動,不斷提升廣大民警全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)水平。 從外來人口管理模式改革,到2014年全省第一批、全市第一家開通辦理出入境辦事辦證業(yè)務(wù);從涌現(xiàn)出二級英模林先雄、全國優(yōu)秀人民警察邱智強,到獲評第四批全國學(xué)雷鋒活動示范點,白沙派出所這個“老典型”常新常亮。 服務(wù)群眾點滴做起 群眾利益無小事,點點滴滴總關(guān)情。 白沙派出所轄區(qū)面積21平方公里,實有人口4萬多。三明火車站、長途汽車西站和在建的三明動車南站以及建材、五金、家居、海鮮、肉食品、水果等大型批發(fā)市場坐落其中,是三明市的重要交通樞紐和商貿(mào)集散地,也是三明市區(qū)治安復(fù)雜區(qū)域之一。 建所以來,白沙派出所始終把“執(zhí)法為民”的思想基礎(chǔ)作為隊伍建設(shè)的主線,從點滴做起,從每一位民警做起,將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)緊密結(jié)合,在全心全意為人民服務(wù)、為社會服務(wù)的無私奉獻(xiàn)中樹立起基層公安隊伍的良好形象。 2014年,白沙派出所接到熱心市民電話,稱長途汽車西站有一名走失兒童。接回孩子后,民警利用“白沙社區(qū)鄰里守望互助微信群”發(fā)布“微尋人”,變“大海撈針”為“眾里尋他”,短短兩個小時為走失兒童找到家。 走訪過程中,了解到走失兒童家庭貧困后,民警主動結(jié)對幫扶,不僅逢年過節(jié)上門探望,送去慰問品,還幫助他們申請低保,并為孩子的母親找了份工作貼補家用。 聯(lián)系群眾主動化,服務(wù)群眾常態(tài)化。幾年來,白沙派出所積極開展“手拉手、結(jié)對子”活動,組織學(xué)雷鋒小組、青年志愿者,深入到轄區(qū)困難家庭、共建單位、學(xué)校,開展獻(xiàn)愛心、扶困幫撫志愿服務(wù),贏得市民頻頻點贊。 “平時工作中,替社區(qū)居民處理咬人的狗,為老舊小區(qū)疏通下水道等一些看似和警察沒太大關(guān)系的事,我們都會盡全力提供幫助?!卑咨撑沙鏊彼L邵晟閩說,所謂雷鋒精神,就是主動介入,盡心解決好和群眾息息相關(guān)的生活小事,真真切切為民服務(wù)。 幾年前,白沙警務(wù)室的民警邱智強在某新村路口多安裝一處視頻監(jiān)控探頭。誰曾想,卻遭到一位老大爺?shù)臉O力反對。原來,新村大門安裝的那盞200瓦大燈正對著老人的臥室。每到夜里,刺眼的燈光照射在他家的窗前,令人輾轉(zhuǎn)難眠。 了解情況后,邱智強急忙商討對策解決問題。事后,張大爺在邱智強提出“原紅光市場空地建一個摩托車停放點”這個建議上,不但一改原先事事反對的態(tài)度,還熱心地幫助開導(dǎo)個別不支持的居民。 “處理問題中,要多傾聽老百姓的意見,多感受老百姓的利益,才不會好心辦‘壞事’?!鄙坳砷}說,構(gòu)建和諧的警民關(guān)系,需要把百姓當(dāng)家人、把服務(wù)當(dāng)家務(wù)。 雷鋒精神薪火相傳 去年7月,80多歲的王阿姨夫婦來到白沙警務(wù)室求助,稱對門鄰居將大衣柜長期放置在公共樓道,不僅擋了過道,還在衣柜頂上長期擺放佛龕,他們擔(dān)心,萬一著火了怎么辦? 在調(diào)解過程中,老人的鄰居表示,除非整棟樓的住戶都將擺放在過道的物品清理干凈,否則她不會搬離物品。從7月到9月,民警巫曉珊、董季東和這幢樓的居民們打起“持久戰(zhàn)”,多次聯(lián)合居委會、物業(yè)、消防大隊有關(guān)人員上門勸說,終于把事情解決了。 “兩位80后的孩子這么有耐心,真是太難得了?!笔潞?,王阿姨連連稱贊,還特意送了一面“為民解憂,心系百姓”的錦旗到單位。逢年過節(jié),老人總會時不時打 個電話問候。年輕民警的心里,暖暖的。 據(jù)統(tǒng)計,白沙派出所現(xiàn)有民警20人、文職3人、輔警12人,其中黨員20名,民警平均年齡35.13歲,是一個富有朝氣的青年集體。 “我們注重民警思想和精神層面的培育和傳承,通過構(gòu)建氛圍濃厚的警營文化環(huán)境,對民警進(jìn)行潛移默化的環(huán)境熏陶?!眲⒀┒f,為此,白沙派出所專門開辟了思想政治工作區(qū),設(shè)立誓詞墻,組織民警在入黨、入警和入所紀(jì)念日開展重溫誓詞活動,教育民警不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)。 去年,80后民警嚴(yán)建斌在張貼二維碼門牌時,不小心遮擋了商家的廣告。接到商家電話后,嚴(yán)建斌二話不說更換了二維碼門牌位置。“現(xiàn)在每次經(jīng)過店鋪,老板都會和我們打招呼?!彼f,作為社區(qū)民警,本來就需要多和群眾打交道,只有警民關(guān)系和諧,群眾才會把我們當(dāng)親人。 樹典型,立標(biāo)桿,揚正氣。白沙派出所不僅積極宣傳林先雄、邱智強的親民愛民先進(jìn)事跡,還開展了一系列雷鋒精神教育活動,在全所上下形成“學(xué)雷鋒見行動”的良好氛圍,激發(fā)了積極服務(wù)的工作熱情。 作為全國文明單位、全國青年文明號、全國公安機關(guān)愛民模范集體,白沙派出所率先在全市設(shè)計使用具有自身特色的派出所LOGO圖標(biāo),大力倡導(dǎo)文化育警、文化勵警、文化強警,激發(fā)隊伍活力。 “LOGO上的五星,指的是給群眾五星級的服務(wù)。中間的‘白’字像大拇指,寓意為百姓做好每一件值得百姓‘點贊’的事?!住忠搀w現(xiàn)了我們白沙所‘鞠躬盡瘁兩袖白、忠肝義膽浪淘沙’的廉政文化?!眲⒀┒f。 |