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廈門北站站長黃佩婷為乘客解決問題。萬宇攝 東南網2月27日訊（本網記者 盧超穎 通訊員 萬宇）2021年春運仍在持續(xù)，相較往年，盡管廈門北站的客流有所減少，但疫情防控要求更加嚴格，為了保障春運期間旅客平安出行，廈門北站站長黃佩婷“白加黑”的工作模式持續(xù)至今。 白天像陀螺 一忙起來轉不停 “請大家排好隊不要擁擠，拿好身份證，各個檢票口都能通行！” “帶小孩的旅客請牽好孩子！” 每天早晨開完例行碰頭會，黃佩婷便風風火火地往返于候車廳、站臺、進站口、售票廳之間。組織旅客，溝通協(xié)調，處理突發(fā)狀況……事無巨細，她就像個陀螺，忙起來就轉個不停。 工作期間，黃佩婷會將對講機隨時帶在身上，以便在發(fā)生突發(fā)情況的時候，她能第一時間響應。“比如，列車上有旅客突發(fā)疾病，需要停靠車站轉運至醫(yī)院，但往往列車停靠的時間只有幾分鐘，我們要早早等候在站臺，列車到達后第一時間將旅客通過綠色通道送上救護車。” |
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