市場疲軟，訂單下滑

和水頭鎮的許多石材企業一樣，光明石業的大部分產品都是銷往國內。然而，今年前兩個月，受疫情影響，國內的家裝、房地產、市政工程等需要石材的終端市場大都凍結了。

黃明經告訴記者，往年農歷正月就會有客戶上門看料、訂板，今年則幾乎沒有。自2月19日以來，光明石業已復工復產一個多月，現有產能都是在消化去年的訂單，由于缺少新訂單，公司放慢了生產速度。

面對疲軟的國內市場，有的企業將目光轉向國外市場。

然而，在我國疫情防控形勢向好之際，國外疫情正在蔓延。

英良集團總裁齊飛坦言，國外疫情是他們沒有考慮到的，盡管國內市場占了大頭，但作為覆蓋了石材全產業鏈條的龍頭企業，英良集團每年的國外業務也不少。「現在國外的工程、展會業務都停了，要出的出不去。」

水頭鎮的石材原料大部分靠進口，盡管疫情影響了國外的原材料供應，但大多數企業儲備了大量庫存。因此，短期內原材料的供應不成問題，疫情造成的最大影響還是在需求端。在國內市場還沒回暖的情況下，出口又受到影響，眾多企業出現新增訂單同比下滑的情況。

練好內功，抱團取暖

「改變不了外界，那就要嘗試改變自己。」齊飛表示，今年公司沒定指標，好好活著就是目標。在市場疲軟的時候要做布局；趁這段時間業務不忙，公司各部門還可以練好內功，進行員工培訓、改善內部管理。

那麽此時的銷售該怎麽做？齊飛說，和快消品不同，石材是靠觸摸、感受去賣的商品，做不了線上銷售。因此，疫情期間，公司開始全員營銷，董事長帶頭領任務、分片區，通過自己的朋友圈，挖掘潛在需求。

除了主動出擊，想要在危機中生存下來，還需要抱團取暖。

「我們響應政府號召，東升旗下的五大市場免租金一個月，支持商戶，減輕他們的壓力，共渡難關。」東升石業公司總經理王明顯表示，現在水頭所有的石材市場都免掉了一個月的租金，給予在水頭做生意的業主很大的支持。

抱團取暖還體現在為上遊客戶提供更貼心的服務。

「幫客戶也是在幫助自己。」齊飛解釋道，「我們給客戶提供深層次的服務，比如安裝、養護指導，甚至是現場的修修補補，增加客戶的好感度和黏性。」

除了企業自救，有關部門也在想方設法幫助企業。在我省出臺支持推進企業復工復產、恢復發展措施的基礎上，南安市針對產業特點，加碼制定「支持中小企業共渡難關12條措施」等扶持政策。