廈門網訊(文/廈門日報記者 黃琬鈞 通訊員 杜珉)近日,“秋天的第一杯奶茶”在不少網友的微博和朋友圈里刷屏了。事實上,廈門人的外賣飲料消費一直保持熱情——美團外賣數據顯示,6月以來,廈門的餐飲消費持續上升,其中,飲品類銷量月均增長約30%。 飲品市場的增長是“外賣經濟體”的一個縮影,同時也折射出廈門人消費力的釋放。連日來,記者實地走訪多家飲品店,通過飲品市場的變化,窺視廈門消費恢復并持續向好的一面。 走訪 飲品市場很熱 外賣小哥很忙 前日下午2點左右,江頭西路上的一家飲品店里,5名店員正在制作飲品,店內播放的音樂不時被接連響起的“您有訂單,請及時處理”通知聲打斷。美團外賣App中顯示,這家店月銷量超過3800單。 從擺放在外賣取餐臺上打包的飲品來看,幾乎每一單都有至少2杯飲品,多的一單有5杯。記者現場做了統計,一個小時內,共有43名外賣騎手在這家店進出,陸續將超過90杯飲品送往消費者手中。 飲品熱銷,外賣小哥很忙。“天氣熱的時候,我平均每天送90單左右,最多的一單,顧客一次性買了12杯飲品。”美團外賣騎手明良告訴記者。 “以前的送餐高峰期一般是在上午11點到下午1點,6月份以來,高峰期延長了,到下午3點都還有不少訂單。”美團外賣騎手李順忠說,他每天配送的訂單中,有三分之一是飲料。 分析 飲品類銷量逐月增長 下午2點是下單最高峰 喝下午茶的廈門人越來越多了。來自美團外賣的數據顯示,在廈門,飲品類銷量逐月增長。與6月相比,7月飲品類銷量增長了31%,8月比上個月增長28%。下午2點,是廈門人下單的最高峰時刻。 有人會好奇,愛喝下午茶的廈門人都在哪兒?數據統計顯示,蓮坂、中山路、湖里萬達廣場、SM城市廣場、火炬高新區周邊飲品店數量最多且屬消費量最大的區域。今年以來,在美團外賣下單杯數最多的一單有97杯,送往寫字樓。 在下午茶種類中,奶茶、咖啡、涼茶、冰激凌、酸奶是美團外賣廈門用戶最愛的。其中,廈門人對涼茶較為偏愛,涼茶喜好排名位于全國前五。 此外,記者還發現,“少放糖”成為外賣單最熱門的留言關鍵詞。數據顯示,95%以上的用戶會選擇“半糖”“少糖”“無糖”。產品選項中,還出現了“0卡糖”,追求健康生活成為越來越多廈門人的需求。 市場 線上銷量有較大提升 包裝與營銷成重點 從飲品市場消費數據看來,外賣平臺顯然是提升銷量的重要渠道。 “7月比6月銷量增長了120%左右,線下與線上的銷量大概是6比4。”飲品品牌“SEVENBUS”相關負責人告訴記者,線上銷量有了明顯提升。此外,飲品品牌“聽說”相關負責人也表示,該品牌飲品約有7成銷量來自線上。 飲品成為市場競爭激烈的一條“賽道”,各品牌為了吸引顧客也各顯神通,品牌包裝與營銷是重點。“在追求‘好喝’的道路上,我們同時還追求著‘好看’和‘有趣’,積極與異業品牌進行跨界合作,推出潮流包裝、原創盲袋等限定周邊產品。”飲品品牌“SEVENBUS”相關負責人說,在早期經營中,品牌對社交媒體營銷上的關注和投入比較少,主要靠消費者的打卡和口口相傳。“如今,我們也組建了營銷渠道管理團隊,以便接觸更優質的傳媒資源。”飲品品牌“聽說”相關負責人也表示,門店服務、空間設計和品牌形象升級,都是其努力的方向。 在重視品牌包裝與營銷的同時,不少飲品經營者表示,重視消費者評價,及時改進產品,才是消費者最看重的。 觀察 新開飲品店增多 投資者對市場有信心 飲品熱銷,也帶動了資本的活躍。美團數據顯示,7月較6月相比,新開飲品店數量增長了8%,8月相較于7月增長了7%。 “從一杯奶茶或一杯咖啡中,或許就能窺探這個城市的消費力。”一位業內人士分析,新開飲品店數量的增多,是投資者對這個城市及市場富有信心的一種重要表現。另外,奶茶、咖啡大多由年輕人消費,這些飲品的銷量提升,也側面反映這個城市年輕人的活躍度。 走訪中,關于廈門飲品市場和消費力,不少美團飲品外賣從業者保持樂觀:廈門疫情防控做得好,市民生活秩序恢復正常,加之又是知名旅游城市,游客活躍度高,消費力的釋放是一個必然過程。 |