21日，春運(yùn)第一天，記者探訪了南平北站、延平西站、南平汽車站，發(fā)現(xiàn)旅客秩序井然，返程高峰并未到來(lái)，但志愿者與車站工作人員卻已早早行動(dòng)起來(lái)，用貼心的服務(wù)溫暖了歸鄉(xiāng)的旅客。

“阿姨，您放心，血壓正常。”在南平北站候車室里，市第一醫(yī)院的主治醫(yī)師王鵬飛幫過(guò)往旅客測(cè)量血壓后，又耐心講解起了相關(guān)的健康知識(shí)……21日上午，由共青團(tuán)南平市委、南平車務(wù)段團(tuán)委、南平市青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”在南平北站啟動(dòng)。義診是其中的一項(xiàng)。同時(shí)，青年志愿者們還在一樓候車大廳向過(guò)往的旅客發(fā)放宣傳單、講解相關(guān)知識(shí)。9時(shí)許，音樂(lè)響起，二樓候車大廳內(nèi)，一個(gè)以春運(yùn)志愿服務(wù)為主題舞蹈快閃演出激情上演，過(guò)往旅客紛紛拿起手機(jī)記錄下眼前的這一刻。“有醫(yī)生義診，還有快閃節(jié)目，真是太好了。”正在用手機(jī)拍攝“快閃”的莊阿姨說(shuō)，從進(jìn)站到候車，志愿者們的服務(wù)令她感覺(jué)很溫暖。

“今天是春運(yùn)第一天，我們希望在為旅客出行提供便利服務(wù)的同時(shí)，也引導(dǎo)廣大青年踐行志愿精神、展示志愿風(fēng)采。”南平市青年志愿者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張旋介紹。春運(yùn)期間，他們組織招募了市公安局禁毒大隊(duì)、南平北站站前派出所、市第一醫(yī)院、中國(guó)銀行南平分行、延平區(qū)義工協(xié)會(huì)等單位和社會(huì)組織的50名青年志愿者，協(xié)助站內(nèi)工作人員開(kāi)展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、應(yīng)急救援等便民服務(wù)。

今年是南龍鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后，延平西站迎來(lái)的首個(gè)春運(yùn)。記者看到，在自助驗(yàn)票閘機(jī)前，一位旅客拿出身份證“刷臉”進(jìn)站。“春運(yùn)前夕，我們對(duì)站內(nèi)的電梯、消防等設(shè)施進(jìn)行全面檢查，并聯(lián)合鐵路派出所、警務(wù)室加強(qiáng)車站及周邊的巡視巡查。”站長(zhǎng)林明財(cái)介紹，為給旅客營(yíng)造安全、溫馨的出行環(huán)境，除了中央空調(diào)、母嬰室、智能飲水機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施，春運(yùn)期間他們還組織志愿者引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車，為老弱病殘旅客提供貼心服務(wù)。

上午11時(shí)，記者來(lái)到南平汽車站，發(fā)現(xiàn)人流量并不大。工作人員介紹，今年春運(yùn)，南平汽車站將首次啟用自助驗(yàn)票閘機(jī)，隨著延平區(qū)至武夷新區(qū)客運(yùn)班車投入使用，“南平往返建甌定制城際快車客運(yùn)班線”正式開(kāi)通，旅客出行將更加便利。（嚴(yán)嵐 楊丹平 陳可）