中新網12月18日電 據香港《文匯報》報道,香港一項調查發現,90%受訪市民過去一年曾進行過境外游,不過,部分港人并無購買旅游保險,當中以25歲至34歲年輕人占最多,同時也有不少港人對旅游保險的保障范圍及條款存有不少誤解。 據報道,有保險公司在2018年9月至10月訪問了1000名18歲或以上香港居民,62%受訪者在出發前一兩周才購買旅游保險,10%受訪者甚至在出發前一兩天才購買。 調查機構指出,提前購買旅游保險可保障未知或突發情況,例如出發前遇上超級颶風令行程因而取消等。 即使行程已經開始,途中如遇上惡劣天氣,例如2016年圣誕札幌暴風雪或遇上行程延誤,客戶可能因而需要改變行程。 調查指出,有不少港人對旅游保險的保障范圍及條款存有不少誤解。分別有20%及29%受訪者以為兒童及老人能獲得全額保障,但現在市場上大部分旅游保險都在兒童及老人于醫療保障及意外保障項目上,設有較低保障限額或只提供50%保額,且大多設有最高投保年齡限制。 調查還發現,85%受訪者誤以為旅游保險可提供有關保障,但事實上市場上絕大部分旅游保險,只能為旅程延誤而衍生的費用提供賠償,或須購買“升級”版的旅保才能獲得保障。 同時,81%受訪者誤以為恐襲并不包括在旅游保險保障范圍內,調查機構稱,這反映港人對游旅保險的保障范圍并不熟悉,市場上部分旅游保險能為客戶因恐襲而引起的情況提供保障,包括醫療保障、意外保障、創傷輔導、取消旅程及行程縮短等。 調查機構表示,雖然大部分港人有購買旅游保險的習慣,不過,有48%受訪者稱,購買旅游保險時沒有比較其他保險公司或仔細閱讀保障范圍,也未必留意到旅游保險是否能符合行程的要求,建議消費者可“貨比三家”。 |